中村 くるみさん
医療事務学科病院事務専攻 2018年度卒業
2018年度卒業 滝川西高校出身
医薬での成長が今の自信になっています
- 勤務先
- 医療法人札幌ハートセンター札幌心臓血管クリニック
- 職 種
- 病院事務
インタビュー
入職の動機を教えてください。
祖父の病気をきっかけに、何か少しでも役に立ちたいという気持ちから、医療職を目指し始めました。当院は、TAVIという新しい手術法を取り入れており、学べることがより多くあると感じました。そして患者さまからの信頼の厚さも、入職の決め手です。
仕事内容とやりがいを教えてください。
主に受付業務を担当し、診察券や保険証の預かりなどの患者さま対応や、取次業務などを行っています。医薬の、現場さながらの実習室でのシミュレーションで身に付けた作法が、いろいろな場面で活かせています。患者さまに感謝の言葉をいただいた時、やりがいや自信を感じています。
仕事で心がけていることは何ですか？
言葉を分かりやすく相手に伝えることです。患者さまからお聞きした内容を、正確に、迅速に、簡潔に、工夫して伝えることを心がけています。また、「報告・連絡・相談」など授業で学んだ社会人マナーも常に意識しています。わからないことをわからないままにせず、積極的に業務を覚え、頼られる医療事務になりたいです。